楯桜
お客様の声
- 板津 秀男 様
- 投稿日：2022年02月07日
先日注文した白のゲートルが届き装着してみたのですが、片方は足首部分を覆うことができるのですが，もう片方は若干サイズが小さいため，足首からファスナーをかけようとするときつく，無理な力を加えてしまうと壊れそうです。可能であれば，サイズが小さい方のゲートルを大きい方のゲートルと同じサイズの物と交換して頂きたいのですが可能でしょうか？
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お店からのコメント
メールでもお伝えいたしましたが今までそのようなご指摘をお受けした事が無くおっしゃられている意味がよくわからないためもう少し詳しいご説明とそれがわかる写真の添付をお願いしております。（今現在返信を頂いておりません）
常識的にこちらが何もわからない状態で交換には応じられませんのでご理解ください。